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《听和说的技巧》：高效沟通双向能力训练本书兼顾倾听与表达两大核心能力，讲解如何精准捕捉话语信息、读懂言外之意，同时传授措辞、语气、临场交流的实用技巧。拆解沟通误区，适配日常闲聊、职场对接、人际谈判等场景，帮你学会有效倾听、得体表达，大幅提升沟通效率